“Em uma cultura corporativa obcecada pela alta performance e pelo positivismo, o olhar freudiano alerta que silenciar o mal-estar humano não elimina o problema — apenas o transforma em adoecimento organizacional” Por Alexandre Santos
Falar sobre saúde mental nas empresas deixou de ser uma pauta restrita ao setor de Recursos Humanos para se tornar uma urgência estratégica e regulatória. Com a crescente atenção aos riscos psicossociais no ambiente de trabalho — impulsionada inclusive pelas recentes atualizações nas normas de saúde e segurança ocupacional no Brasil (NR-1), organizações de todos os portes buscam respostas para conter o avanço do burnout, do absenteísmo e do adoecimento emocional de suas equipes.
A armadilha da saúde mental como meta de desempenho
No entanto, à medida que o tema ganha espaço nas agendas corporativas, cresce também uma armadilha silenciosa: a tentativa de tratar a saúde psíquica como mais uma meta de desempenho. Muitas vezes, vende-se a ideia de que um profissional saudável é aquele que mantém a resiliência inabalável, sorri diante de metas inalcançáveis e nunca demonstra fragilidade.
Positividade forçada: o que diz a psicanálise de Freud
Sob a ótica da psicanálise inaugurada por Sigmund Freud, essa exigência de harmonia permanente não é apenas ilusória, como funciona como um gatilho de adoecimento. No mundo do trabalho, quando a cultura organizacional exige que o colaborador reprima qualquer frustração, medo ou dúvida em nome de uma positividade forçada, a angústia não desaparece — ela apenas muda de local.
Riscos psicossociais e o retorno do sofrimento psíquico
Como alertava Freud, “o Eu não é senhor em sua própria morada”. Somos atravessados por afetos, limites e conflitos inconscientes que não obedecem a planilhas de produtividade. Quando uma empresa ignora os riscos psicossociais — como sobrecarga crônica, assédio moral, falta de autonomia, metas abusivas e ausência de escuta —, o sofrimento psíquico tende a retornar na forma de sintomas físicos, afastamentos médicos, queda brusca de engajamento e conflitos interpessoais.
O que define a saúde mental no ambiente corporativo sob o olhar da psicanálise?
Na prática das organizações, gerenciar riscos psicossociais exige ir muito além de ações pontuais de bem-estar, como palestras motivacionais ou salas de descompressão. O equilíbrio psíquico nas equipes nasce do ambiente e da escuta. Existe uma diferença crucial entre uma cultura que silencia o sofrimento e um ambiente que oferece segurança psicológica para que os conflitos sejam nomeados e tratados antes de virarem patologias.
Segurança psicológica e empresas sustentáveis
Ao compreender que cuidar da saúde mental não é blindar os profissionais contra as pressões da realidade, mas sim construir condições dignas e espaços reais de fala, as empresas dão um passo decisivo. Afinal, organizações verdadeiramente sustentáveis não são feitas de pessoas perfeitas e incansáveis, mas de sujeitos que podem trabalhar sem precisar adoecer para pertencer.
Sobre o autor
Alexandre Santos é psicanalista, especialista em Saúde Mental e Atenção Psicossocial, Gestão de Pessoas e Coaching.
Fundador da Pulsa Work – Saúde Mental para Empresas: contato@pulsawork.com.br.
A Pulsa Work atende empresas em Alphaville, Barueri e região oeste da Grande São Paulo.
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